ご利用案内
購入方法
配送について
●配送業者について
- 配送業者は佐川急便、その他業者はヤマト運輸、日本郵便となります。
- 配送サービスは飛脚宅配便・宅急便でお送りします。
※商品の状態や大きさにより当店で業者やサービスを選択いたしますので、配送業者のご指定は不可となります。予めご了承ください。
●配送料について
- 送料無料（離島、一部地域を除く）
※北海道の離島、沖縄、沖縄の離島、その他離島には発送対応致しておりません。 ※商品発送後にお届け先の変更(転送)をご希望の場合、変更後のお届け先住所までの定価運賃が発生する場合がございます。 転送料金につきましては、運賃のお支払いは着払いとなり、ご贈答の場合でもお届け先（受取人）様のご負担となりますので、予めご了承ください。
●同梱発送について
- 重量15kg以内、120サイズまでなら同梱にて発送させていただきます。
※電線2巻で1梱包、電線3巻以上は2以上梱包数になります。 ※VVFケーブル 2.0mm×4芯のように大きいものは、1巻1梱包で発送する場合もございます。 ※規定サイズを超えた場合は自動的に2梱包になります。
●発送日について
- 朝9時までのご注文で、当日発送いたします。
- 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）はご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） はご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※最短で翌日到着ですが、翌日到着を保証しているわけではございません。 ※お届け先の住所によって到着日時は異なります。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、 お届け予定日が前後することがございます。 ※在庫状況により、入荷予定日日数が大幅にかかる場合や入荷予定が急遽未定となる場合がございます。 ※発送までに大幅にお時間をいただく場合は、当店都合でもキャンセルとさせていただく場合もございます。その際はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
●日時指定について
- 日時指定はご注文より営業日5日後から3日間のみ承ります。それ以外の、日時指定のご希望は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
- 配送状況により遅延が生じる場合がございます。日時指定は余裕をもってご注文ください。
※ご希望される時間指定ができない場合もございます。 ※時期や配送業者の都合により、遅延が生じる場合がございます。 ※長期間の日時指定をご希望された場合、お受けできかねますので予めご了承下さいませ。
●受け取りについて
- 宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームに「宅配BOX希望」等ご記入ください。
- 店頭受け取りをご希望の場合、情報入力画面にて配達の箇所を「店頭受取」にチェックを入れてください。
- 商品発送後、ご購入者様の未受領により、配送会社の保管期限を過ぎて商品が当店に返送された場合、いかなる場合でも商品の再発送、及びお支払金額のご返金は出来かねますので、予めご了承下さい。
※ 店頭受け取りのできない商品もありますので、事前にご確認ください。
支払い方法について
●クレジットカード決済
お取り扱い会社は「ViSA」MasterCard」「JCB」「DinersClub」「AMERICAN EXPRESS」になります。
※お支払い回数は1回のみとなっております。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※お客様のご利用状況などによりクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。 ※ご請求月につきましては各クレジット会社にお問い合わせください。 ※お客様が決済のために登録されたクレジットカード情報は決済代行会社「KOMOJU（コモジュ）」に保管され、次回申込み時にカード番号を入力いただかずに申込みいただけます。
●コンビニ決済
お取り扱いコンビニは「MINISTOP」「セイコーマート」「LAWSON」「FamilyMart」「Daily」になります。
※ご利用は合計決済金額税込30万円以下となります。 ※お支払期限はご注文日を含めて7日以内とさせていただいております。（期日内にお支払いいただけなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。） ※商品発送はコンビニ店頭でのお支払い後となります。また、お支払い後のお支払い連絡等は不要です。 ※コンビニ決済番号の発行前にブラウザを閉じられた場合、また、何らかの理由によりコンビニ決済番号が発行されなかった場合には、ご注文完了にはなっておりませんのでご注意下さい。
●amazonpay決済
- amazonでログインしていない場合はサインイン画面が表示されます。すでにサインインされている場合はamazon側から認証の画面が表示されますので、「OK」を押して決済画面へおすすみください。※2回目のAmazonサインインからは表示されません。
- 電線パラダイスの会員にご登録いただいている場合は「ログインして購入」を選択して連携いただくと次回の購入からスムーズに購入いただけます。※連携せずにご購入も可能です。
- ご注文手続き画面へ進み、お届け先情報や決済方法を確認いただき、問題なければ注文を確定してください。
●pay-easy（ペイジー）決済
インターネットバンキングまたは金融機関ATMよりお振り込みください。
●銀行振込決済
- 振込手数料はお客様ご負担となります。 ※手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご不明な点は金融機関へお問合わせください。
振込先情報
| 名義 | ホッカイドウブリオン（カ）パワフルジギョウブ |
|---|---|
| 金融機関名 | PayPay銀行 |
| 金融機関コード | 0033 |
| 店番号（支店コード） | 005 |
| 支店名 | ビジネス営業部 |
| 預金種別 | 普通預金 |
| 口座番号 | 2601596 |
●paidy後払い決済
- paidy後払いをご選択後、決済へお進みください。
- メールアドレスと携帯電話番号をご入力後、SMSで送られてくる認証コードをご入力ください。
- 「コンビニ払い」「銀行振込」「口座振り込み」「すぐ払い」の中からお支払い方法をお選びください。 ※詳しくはこちらをご確認ください。https://paidy.com/guide#shopping
●店頭支払い
- 店頭受取選択時のみ、店頭でのお支払いを受け付けております。
- 店頭支払い以外の支払い方法を選択している場合は、お客様のお名前と注文番号と、Shopifyの受注リストを突き合わせて『支払い済み』となっている場合に店頭受取準備完了メールを送信させていただきます。
- 完了メールを受信いたしましたら、こちらのメールに返信、またはお店のLINEアカウント、電話から来店予定日時をご連絡ください。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。受け付ける条件の詳細は、下記をご確認ください。
●お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
- 注文確定をする前までは、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※ご決済完了後、また発送完了後のキャンセルも同じくご対応が出来かねますので、あらかじめご了承下さい。
●店舗都合による返金
- 原則お客様都合による返金は対応いたしかねますが、ご購入商品と同一商品の手配が不可能、または商品の初期不良があるなどの店舗都合の不備があった場合、返金対応させていただきます。
●店舗都合による返品・交換
原則お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますが、商品の初期不良があるなどの店舗都合の不備があり、また下記の条件を満たす場合返品・交換を対応させていただきます。
- 商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡をいただいた場合
- 商品が未使用の場合
- 交換の場合、お客様から交換対象である商品を店舗側で受け取り次第、代品発送いたします。
※原則初期不良のみのご対応となります。 ※お手元に商品が届きましたら、直ぐに開けて内容をご確認ください。 ※商品到着後から7日以内の対応期間を過ぎてしまった場合、いかなる場合でも返品・交換のご対応は出来かねますので、ご了承ください。 ※事前に正確な商品状態を確認をされたい方は、必ずご注文前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。（確認が無く、想定とは違うものが届いた等の理由による返品・交換はお受け出来かねますので、予めご了承下さい。） ※商品交換をご希望の場合にご購入商品と同一商品の手配が不可能な場合、おそれいりますが、返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
●商品の不具合等について
原則商品の不具合は初期不良のみとさせていただきます。事前にメーカーサポートにご連絡いただき、症状のご確認をお願いいたします。
＜メーカー商品・精密機器の場合＞
上記の商品の場合は、メーカー保証でのご対応をお願いしております。
＜メーカーにて初期不良や故障と診断された場合＞
メーカー保証をお受け出来る場合がございますので、詳しくは製品保証書をご確認、またはメーカーサポートにご確認お願い申し上げます。
＜弊社にて初期不良と判断できる場合＞
メーカーサポートへ確認前に、お電話、メールにて弊社にご相談いただいた場合において、当店で初期不良と判断が出来た場合は商品交換、返送方法のご案内をいたします。
電子機器、精密機器等、弊社にて初期不良の判断が出来ない場合は、 メーカーサポートでのご対応をご案内いたします。
インボイス対応について
2023年10月から開始されるインボイス制度への対応について以下の通りご案内いたします。
※インボイス制度の概要については、国税庁のサイトをご確認ください。
●適格請求書発行事業者の氏名又は名称及び登録番号について
当社の事業者登録番号および名称は以下になります。
- 【登録番号】T4430001038983
- 【名称】北海道プリオン株式会社
●インボイス対応請求書について
商品購入後に自動送信として送られるメールアドレスを領収書としてご利用ください。
<適格請求書の記載項目>
- 適格請求書発行事業者の氏名又は名称及び登録番号
- 取引年月日
- 取引内容（軽減税率の対象品目である旨）
- 税率ごとに区分して合計した対価の額（税抜き又は税込み）及び適用税率
- 税率ごとに区分した消費税額等
- 書類の交付を受ける事業者の氏名又は名称
※請求書の価格表示（税抜）は、消費税計算の端数処理により1円程度ずれる場合がございます。（税込価格に変動はございません）
キャンセル・返金・交換連絡先
ご不明点や、商品の返品・交換をご希望の場合は下記までご連絡ください。
| 電話・FAX番号 | 011-827-1149 |
|---|---|
| メールアドレス | info@denpara.net |
| 住所 | 〒007-0803 北海道札幌市東区東苗穂３条１丁目３−４５ コスモロイヤルＡ棟 1F |
※ご購入頂きました時点でご利用案内内容にご承諾を頂いた物とさせていただきます。
